Selasa, 25 Juli 2017

pengoperasian sebuah NOC pada industri layanan internet (ISP)

Pengoperasian sebuah NOC


          Sebuah NOC adalah tempat dari mana administrator mengawasi, memantau dan memelihara jaringan telekomunikasi. perusahaan besar dengan jaringan besar serta penyedia layanan jaringan yang besar biasanya memiliki pusat jaringan operasi, sebuah ruangan yang berisi visualisasi dari jaringan atau jaringan yang sedang dipantau, workstation di mana status rinci jaringan dapat dilihat, dan perangkat lunak yang diperlukan untuk mengelola jaringan.
Jaringan pusat operasi adalah titik fokus untuk mengatasi masalah jaringan, distribusi perangkat lunak dan update, router dan manajemen nama domain, memantau kinerja, dan koordinasi dengan jaringan afiliasi.
         Singkatan dari ” Network Operations Center.” Ini adalah lokasi pusat dimana perusahaan server dan peralatan jaringan berada. NOC dapat berada baik di dalam kampus perusahaan atau di lokasi eksternal. Bisnis yang lebih kecil dan organisasi sering memiliki NOC internal, di mana teknisi lokal mengelola dan memonitor server. Perusahaan besar mungkin memiliki setup NOC di lokasi yang dikembangkan secara khusus untuk peralatan rumah server.
        Network Operations Center, sering disebut pusat data, hampir selalu terhubung ke koneksi Internet berkecepatan tinggi. NOC besar, seperti yang digunakan oleh web hosting perusahaan, sering terhubung langsung ke internet backbone . Hal ini memberikan server yang paling bandwidth mungkin.
         Sementara NOC digunakan oleh semua perusahaan hosting Web dan ISP , mereka juga berguna untuk perusahaan jasa yang tidak terkait ke Internet.
Banyak perusahaan menggunakan NOC untuk mengelola komunikasi internal, mengelola karyawan account e-mail, dan data cadangan. Karena memelihara koneksi internet sangat penting untuk kebanyakan bisnis saat ini, kebanyakan NOC dimonitor 24 / 7, dengan pemberitahuan otomatis yang memberitahu teknisi ketika server atau koneksi jaringan ke bawah.

Kegiatan pada NOC adalah memberikan support selama 24 jam dengan aktivitas sebagai berikut :
      *Memonitor operais semua hubungan backbone dan pendukung jaringan lainnya.
      *Menjamin bahwa server dan pelayanan bekerja secara terus menerus selama 24 jam.
      *Memberi jaminan untuk mendukung kualitas layanan jaringan kepada pengguna.
      *Perbaikan semua masalah jaringan dan sistem terkait.
      *Membuka pelacakan dan resolusi dokumentasi permasalahan pada sistem jaringan.
Agar NOC dapat berfungsi seusai dengan standar layanan yang telah ditetapkan maka perlu suatu disain khusus yaitu : memperhatikan penempatan peralatan dan pengaturan suhu udara sehingga sesuai dengan kebutuhan; menempatkan peralatan pemadam kebakaran; pembatasan akses; pengunaan raised floor sebagai sirkulasi suhu udara dan jalur kabel.
http://www.topnews.in/files/NOC.JPG
Ruang ini dipergunakan oleh staff IT yang hanya mempunyai otoritas untuk mengontrol Server atau peralatan lainnya yang ada di dalam ruang server dan ruangan MDF/Telecomm. Setiap staff IT tersebut harus memiliki keahlian khusus dalam menangani setiap system dan hardware yang ada.
Ruangan NOC adalah ruangan yang berisi peralatan-peralatan yang sangat vital bagi keberlangsungan sustem jaringan di lingkungan penyedia layanan internet sehingga perlu tingkat pengamanan yang ekstra ketat. Oleh karena itu dibuat akses masuk yang terbatas bagi staff IT tertentu yang memiliki wewenang.

Tugas dari NOC ( Network Operation Center )
- Menerima complain dari pelanggan, mulai dari tidak bisa akses internet, koneksi internet
putus-putus dsb.
- Melakukan routing, memberikan rule firewall, shaping bandwith, dan hal-hal teknis lainnya.
Sebuah NOC biasanya menyediakan layanan dan kemampuan berikut:
ü  Perumahan jaringan switching, routing peralatan.
ü  Perumahan server dan peralatan penyimpanan data.
ü  Pemantauan link backbone semua dan perangkat jaringan.
ü  Memastikan operasional yang berkesinambungan dari server dan jasa.
ü  Memberikan dukungan yang berkualitas bagi pelanggan internal maupun eksternal.
ü  Mengatasi masalah dari semua masalah jaringan dan sistem yang terkait
ü  Sebuah perusahaan besar biasanya memiliki sendiri Network Operation Center, yang mendukung seluruh atau sebagian dari perusahaan. Sekarang ada beroperasi secara komersial Network Operation Center untuk memberikan layanan kepada perusahaan lain.

Sebuah NOC biasanya menyediakan layanan dan kemampuan berikut:
  1. Perumahan jaringan switching, routing peralatan.
  2. Perumahan server dan peralatan penyimpanan data.
  3. Pemantauan link backbone semua dan perangkat jaringan.
  4. Memastikan operasional yang berkesinambungan dari server dan jasa.
  5. Memberikan dukungan yang berkualitas bagi pelanggan internal maupun eksternal.
  6. Mengatasi masalah dari semua masalah jaringan dan sistem yang terkait
  7. Sebuah perusahaan besar biasanya memiliki sendiri Network Operation Center, yang mendukung seluruh atau sebagian dari perusahaan. Sekarang ada beroperasi secara komersial Network Operation Center untuk memberikan layanan kepada perusahaan lain.

0 komentar:

Posting Komentar

Template by:

Free Blog Templates